最新资讯，美客多店铺Reputation考核指标大改变，小元昨晚收到美客多后台的最新Reputation考核指标。接下来让小元给大家介绍下美客多Reputation的变化，非常确切的说考核变严了。

Reputation（店铺声誉）是美客多运营最重要的衡量指标，直接体现在所有listing前台，直接影响订单转化率。在美客多，卖家声誉是以颜色来区分的，深绿色代表最佳的状态，红色代表极差。

Mercado Libre Reputation（声誉）的重要性：

声誉好，就有正常的展现量。可参与平台大流量活动的先决条件；有全年折扣活动推荐；后台自助提报入口；有资格报名特殊大促活动，如DOTD等；有竞价广告Product Ads入口；卖家可申请官方店铺；以及其他权益

声誉不好，平台对非绿色店铺将削减流量，就得不到展现量，结果是没有订单。

店铺信誉决定了在排名中的位置，平台将在达到前 10 次销售时开始店铺考核，店铺信誉从灰色变成绿色，绩效不达标将从绿色降为浅绿、黄色、橙色、红色：

在此之前，美客多的Reputation（店铺声誉）考核标准：过去 60 天。如果在此期间未达到 10 个订单，平台将从过去 365 天到今天的订单。

有投诉的订单：不应超过墨西哥总销售额的 2%，巴西不应超过 3%，智利和哥伦比亚不应超过 4%。

绿色的声誉，延迟处理时间的订单不能超过总订单的15%。

黄色的声誉，您延迟处理时间的订单不能超过总订单的 20%。

橙色的口碑，延迟处理时间的订单不能超过总订单的30%。

如下是原先的Reputation考核标准：

而今，小元在2023-4-12收到平台的最新要求如下：

Brazil as of March 21st:

Mexico as of April 12th:

Colombia as of April 19th:

Chile as of April 19th:

大家仔细对比可以看到美客多改变所有颜色和级别的每个变量的限制，加严了对卖家各站点的订单调解率、订单取消率、订单延迟处理时间、订单投诉率。

前后两个表格可能大家不好对比，小元来给大家合并在一起可能更明了的知道变化了多少：