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深圳市多元跨境电商服务有限公司
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小元近期收到反馈在美客多运营过程中触发KYC审核越来越频繁,小元对此做了市场卖家的一些调研,发现老卖家们触发的概率很低,新卖家或刚入行不久跨境电商的卖家触发概率高很多,这并不是老账号和新账号的区别,很大触发是由于运营过程中不注意导致的原因 (详情查看往期文章)。
美客多触发了KYC审核后,一般平台两种要求:
1.提交公司的执照或法人身份证+法人人脸识别
2.直接法人人脸识别
很多卖家反馈人脸识别后再次登录还是无效或再次被触发人脸识别。
原因是很多人用紫鸟来登录美客多做为IP的独立性,当人脸识不是通过紫鸟boss账号同设备直接进行kyc审核(即不是登录紫鸟的boss账号的电脑进行人脸识别),cookie将容易不同步,导致再次登录账号依然是kyc审核状态。
针对此现象,建议在法人人脸识别后,先在紫鸟boss账号同步cookie后再登录美客多账号。
如何在紫鸟导入cookie?
打开紫鸟主账号后台,选择被审核过的账号:
账号管理---选择账号---cookie管理---导出cookie---注册紫鸟主账号的电话收取验证码---导出cookie到桌面---导入cookie---选择文件上传---找到桌面的导出cookie后上传文件。
紫鸟自动填充谷歌验证器
为解决紫鸟墨西哥IP不稳定导致登录经常要谷歌验证输入code,可在紫鸟boss号上添加MercadoLibre平台的新密钥。
打开紫鸟主账号后台,选择被审核过的账号:账号管理---选择账号---点击自动二步验证去配置---添加新密钥---确认修改。
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