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巴西人在线购买习惯及影响购买决策的主要因素
发布日期:2024-01-25 09:20:54浏览量:306

根据IABBrasil与Offerwise合作开展关于巴西人在互联网在线购买行为的研究显示:目前已有85%能上网的巴西人在电子商务上购买过产品。




那些不喜欢网上购物的人中,有32% 的人认为缺乏可用的支付方式是原因,而 31% 的人表示缺乏兴趣,另外 22% 的人则表示对网上交易的安全性不信任。此前Serasa Experian 的 "欺诈指数"(Fraudometer)显示,仅今年一年,巴西人就遭受了超过 580 万次欺诈,足以填满 44 座马拉卡纳球场。

据 ABComm 的数据显示:2023 年巴西的在线购物规模达到 1,857 亿美元,较2022年增长超过10% 。2023 年,订单量约为3.9511 亿份,每位顾客的平均票价为 470 雷亚尔。



此外,超过一半的在线交易(55%)发生在该国东南部地区。这些数据强化了电子商务的增长,如今电子商务在整个巴西零售领域占据了很大的份额。

ABComm 透露, 2024 年的预测甚至更高,到年底可能达到 2051.1 亿雷亚尔。相对于平均票价,这也应该增加并达到每位顾客 490 雷亚尔。订单量可达4.186亿份,买家总数达9100万。




网上购物越来越普遍

48% 的互联网用户表示,他们在网上购买的商品比在实体店购买的商品更多;28% 的互联网用户保持线上和线下购物之间的平衡。

在进行网购的用户中,64%的人每月至少购物一次。




购买前在线搜索也不再新鲜

99% 的人表示他们在电子商务网站、搜索引擎、评论网站和社交网络上进行搜索。

在线广告是有效的,56%的消费者在看到产品后会研究更多产品,82%的消费者承认在看到互联网广告后购买过产品或服务。




影响购买决策的主要因素

免费送货 (71%) 和促销 (70%) 等因素吸引了更多人对广告的关注;

而价格 (85%) 和运费 (80%) 是影响购买决策的主要因素。




线上购买最多的产品类目

– 服装和时尚(57%);

– 电子产品(45%);

– 美容和个人护理(42%);

– 和家居用品(40%)。




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